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印度航空将最低票价的机舱行李限额降至15公斤

放大字体  缩小字体 2024-05-23 16:36  浏览次数:255 来源:本站编辑    

亏损的印度航空公司将国内航班最低经济舱的免费行李限额从20公斤减少到15公斤。

塔塔集团(Tata group)旗下的印度航空公司(Air India)去年8月推出了以菜单为基础的定价模式,该公司表示,一刀切的做法已不再理想。

航空公司的一位发言人周六表示,有三个票价系列——舒适、舒适Plus和Flex——在不同的价格点提供不同程度的福利和票价限制。

由五月二日起,“舒适舱”及“超舒适舱”的免费手提行李限额已分别由20公斤及25公斤减至15公斤。

在引入票价家庭概念之前,印度航空国内航班的乘客可以免费携带25公斤的随身行李。

“在国内航线的经济舱,'舒适'和'舒适+ '票价家庭现在都提供15公斤的行李限额,而'Flex'提供25公斤的行李限额。

“国内航线的商务舱行李限额从25公斤到35公斤不等。国际航班的免费行李限额因市场而异。”

在其他国内航空公司,乘客也允许携带15公斤的随身行李,而不收取额外费用。

印度航空发言人表示,考虑到如今旅客的偏好各不相同,一刀切的做法已不再理想,票价家庭的设计是为了让乘客选择最适合自己需求的票价和服务。

这位发言人在详细阐述这一提议时说,例如,在德里-孟买等国内航线,“舒适Plus”和“Flex”票价之间的价差通常在1000卢比左右,而“Flex”票价的价值接近9000卢比,包括10公斤额外行李和零改签或取消费用。

票价家庭的引入是对客户反馈和印度航空自己的综合研究的回应。发言人补充说:“我们亦会参照我们所引入的每个市场的相关竞争对手的产品进行基准测试。”

塔塔集团启动了一项雄心勃勃的计划,旨在重振亏损的印度航空公司。塔塔集团于2022年从政府手中收购了印度航空公司。

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